13. Cambios en esta política
1. Quiénes somos
ADHD Buddy Space («nosotros», «nos» o «nuestro») es gestionado por Lunvera Digital Agency. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando visitas adhdbuddyspace.com (el «Sitio web») o interactúas con el chatbot ADHD Buddy. Correo electrónico de contacto: info@lunvera.online
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar: (a) información que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y mensajes enviados mediante formularios de contacto, boletines informativos o donaciones; (b) el contenido de las conversaciones con el chatbot cuando utilizas ADHD Buddy; (c) datos de uso, incluidas las páginas visitadas, el tipo de navegador, información del dispositivo y la dirección IP; y (d) cookies y tecnologías de seguimiento similares, incluidos datos analíticos.
3. Finalidad y base jurídica (RGPD)
Tratamos los datos personales para operar y mejorar el Sitio web, responder a consultas, proporcionar el servicio de chatbot ADHD Buddy y procesar donaciones voluntarias. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), nuestras bases jurídicas incluyen: tu consentimiento (por ejemplo, para cookies y correos de marketing), nuestros intereses legítimos (por ejemplo, la seguridad del sitio y la analítica) y la necesidad de responder a tus solicitudes.
4. Uso y protección de datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para los fines aquí descritos o según lo exija la ley; después, se eliminan o anonimizan.
5. Proveedores externos
Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el Sitio web, entre ellos: el proveedor de alojamiento del sitio, Easy-Peasy AI (plataforma del chatbot ADHD Buddy), proveedores de analítica web y procesadores de pagos o donaciones. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a protegerlos.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos. Cuando esto ocurra, nos basaremos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo o las certificaciones de cumplimiento del propio proveedor, para proteger tus datos.
7. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales; solicitar una copia de tus datos (portabilidad); y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Los residentes del EEE y del Reino Unido también tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en [ info@lunvera.online ](mailto: info@lunvera.online ). Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder.
8. Derechos de privacidad en EE. UU.
Dependiendo de tu estado de residencia, puedes tener derechos adicionales conforme a las leyes estatales de privacidad de EE. UU., incluido el derecho a conocer qué información personal recopilamos y a solicitar su eliminación. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida. Si esto cambiara, actualizaremos esta política y proporcionaremos un mecanismo para oponerte.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para funciones esenciales del sitio y, con tu consentimiento, para fines analíticos. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento para las cookies en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» situado en el pie de página del sitio web. Las cookies no esenciales no se instalarán hasta que otorgues tu consentimiento.
10. Aviso sobre ADHD Buddy
ADHD Buddy proporciona únicamente contenido general informativo y de apoyo. No constituye asesoramiento médico, de salud mental, jurídico ni para situaciones de emergencia, y no sustituye la atención de un profesional cualificado. Evita enviar información personal, sanitaria, financiera o identificativa altamente sensible en tus conversaciones con el chatbot. Si puedes encontrarte en peligro inmediato o estás considerando hacerte daño, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales o con un servicio de crisis adecuado.
11. Donaciones
Las donaciones realizadas a través de este Sitio web son voluntarias y se procesan mediante un proveedor de pagos externo. No afirmamos que las donaciones sean deducibles de impuestos, salvo que se indique expresamente y sea legalmente correcto.
12. Privacidad de menores
Este Sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos deliberadamente información personal de menores.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de «Última actualización» que aparece a continuación refleja la revisión más reciente.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Esta política está diseñada para respaldar las obligaciones de privacidad y transparencia, y se proporciona únicamente con fines informativos generales. No constituye asesoramiento jurídico y debe ser revisada por un profesional cualificado para confirmar el pleno cumplimiento de las leyes aplicables.